Поэтапная индивидуализация

Если же сложность используемых клиентом бизнес-схем не позволяет сразу предложить типовое решение, приходится идти на детальное изучение бизнес-процессов предприятия и, на основании этого, разрабатывать проект автоматизации компании. При этом сотрудничество с клиентом может проходить следующие этапы:

Первый этап - на этом этапе в ходе бесплатной консультационной беседы со специалистом компании, выясняются основные задачи автоматизации и определяются необходимые для этого материалы и средства.

Второй этап - по полученным на первом этапе материалам и уточняющей встрече с клиентом решается вопрос о необходимости проведения предпроектного обследования, его сроках и стоимости, заключается договор на этот вид обследования. По результатам предпроектного обследования выбирается схема автоматизации.

Третий этап - заключение договора на автоматизацию бизнеса клиента с согласованием всех деталей: сроки, стоимость, конкретные результаты автоматизации, гарантии последующего обслуживания программного продукта, ответственность сторон.

Четвертый этап - создание программы автоматизации, ее внедрение, обучение сотрудников и прочее.